支农路上守初心 强农兴农担使命

（“为农而担 奋斗有我”主题征文比赛优秀奖作品）

担保业务部  魏琬莹

数易春秋，风华正茂；几载耕耘，硕果累累。2022年5月24日，呼伦贝尔市农担公司迎来了三周岁的生日。三年以来，市农担公司从无到有，始终坚守初心、牢记使命，支农助农，担当作为，取得了喜人的成果。截至2022年5月中旬，市农担公司累计出具担保函业务2138笔，金额合计180599.6万元，累计实现放款业务1608笔，金额合计143087.3万元，成绩的背后，离不开全体农担人的同心同德、锐意进取，身为农担公司的一员，为此感到无比的骄傲与自豪。

创业维艰，奋斗以成。作为公司成长发展的见证者与参与者，我们每个人也在拼搏进取的过程中与公司共同成长、进步。回顾公司从组建到发展壮大的奋斗历程，我们始终坚守“姓农为农”的初心，践行“惠泽三农”的使命，我们边组建边学习，边摸索边实践，一步一步地趟路子、一笔一笔的做业务，我们不仅实现了从0 到1的突破，还成功地探索出更适合呼伦贝尔地区农牧业情况的特色业务产品。从2019年8月第一笔业务实现放款，到业务覆盖整个呼伦贝尔市，农担人愿花时间、肯下功夫，积极与各旗市区的政府、银行对接沟通，强化“政银担”合作，并且建立绿色审批通道，不断降低融资担保成本，为农牧业适度经营主体提供了强有力的融资担保支持。

犹记得2019年的夏天，我们怀揣着无数的憧憬与梦想走进了公司的大门，迈进了我们为之奋斗与拼搏的农担事业。三年来，我们的足迹遍布呼伦贝尔市的各个角落，深入嘎查、苏木，与农牧户面谈交流，了解他们的需求，急他们所急、想他们所想，最大限度的帮他们解决融资困境。挥洒汗水、攻坚克难，我们一直在路上，带着执着和坚强，带着“不忘初心、牢记使命”的理想信念，尽全力为呼伦贝尔的“三农”事业添砖加瓦。

“千百万农民的笑脸，就是我们的奋斗目标。”我们始终将农担客户的需求摆在首位，做实做细担保服务，不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，提高服务质量。农担公司的服务对象大多是农牧民，在最开始与农牧民进行交流沟通的时候，我们时常遇到数次拨打电话无法接通，接通后沟通困难、不被理解的困难，在这三年的时间里，我们学会了如何站在农牧民的角度，设身处地的为农牧民缓解“融资难、融资贵”的问题，并且时刻谨记“知农、爱农、联农、惠农”的原则，做到接待客户热心、回答问题耐心、解决问题细心，将公司的各项政策更好的向外传递。我们也学会了如何与银行的工作人员沟通，怎样在坚持工作原则以及维护公司利益的前提下，灵活处理工作中遇到的细节问题。良好的服务，不仅能够赢得服务对象的好感度、认可度，而且还会获得服务对象的上下游关系，从而以点带面，为业务发展获得更大的可能性。

把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。我们的岗位很平凡，工作很普通，但我们会以诚实的职业道德、严谨的工作作风、认真负责的态度对待每一项工作，会用亲切的间候、虚心的聆听、耐心的解释接待每一位客户，赢得他们的理解和尊重。工作在一线的我们，感受最多的就是农牧民对融资的迫切需求和对美好生活的憧憬与向往，当一笔笔担保贷款发放到他们手中时，他们脸上的笑容会让我们感到无比的欣慰，也更加坚定了我们要把这份工作做好的决心和信心，支持三农、服务三农，我们责无旁贷。著名企业家海尔集团总裁张瑞敏有两句名言“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”

在薄日暖阳中出发，在黄昏中与落日相伴而归。感激公司给我们提供了工作的机会，也提供了很好的成长的平台。使我们能够在工作中不断的学习、锻炼、成长，能够用一种积极而平常的心态去迎接各种各样的挑战。这三年是创业之路、奋斗之路、发展之路，在今后的日子里，农担人将继续坚守初心、勇担使命、砥砺奋进、坚定前行，提升专业素养、提高服务质量，以更加饱满的热情和积极的态度，在服务“三农”、助力乡村振兴的工作中贡献更多的农担力量和智慧！